Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Comfort Nature (nachfolgend "Comfort Nature" oder "wir") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") bezüglich der über unseren Online-Shop angebotenen Waren und Dienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Vertragspartner für alle Bestellungen über unseren Online-Shop ist die Comfort Nature. Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit der Abgabe einer Bestellung über unseren Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir werden Sie über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail informieren. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch die Versendung der bestellten Ware oder durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, sofern nicht ausdrücklich eine kostenlose Lieferung vereinbart wurde.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder auf Rechnung, soweit wir diese Zahlungsarten anbieten.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist beträgt bei Zahlung per Vorkasse ab dem Zeitpunkt der Zahlungseingangs, bei anderen Zahlungsarten ab dem Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesem Fall können Sie von dem Vertrag zurücktreten.
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Comfort Nature) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren Widerrufsbestimmungen.
7. Gewährleistung
Für Mängel an der Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Lieferung, bei neuen Waren zwei Jahre ab Lieferung.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt, soweit gesetzlich zulässig, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht).
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz unseres Unternehmens.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Comfort Nature
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 22 254 86 95
Adresse: Musterstraße 10, 1010 Wien, Österreich